Видение Lotta Distribution – высокоэффективная дистрибуционная компания, в которую стремятся попасть и работать в ней долго, к 2024 году лидирующие позиции в «трех П»:
- Объемах Продаж
- Представленность на полках
- Покрытие,
отличающаяся от конкурентов
- способами коммуникацией с клиентами в2в, влияя на в2с,
- лидерской командой,
- способами и методами продаж
Команда бизнеса – обладающая компетенциями, чтобы делать звезд из новых брендов разной категории за счет построения партнерских отношений с клиентом. Умеет выращивать популярность бренда за счет систематического и постоянного улучшения дистрибуции, выкладки, представленности и лидерства на полках лучше и эффективнее любого конкурента, управляя взаимоотношениями с клиентами.
команда, способная приносить результаты за счет инноваций, быстрой адаптации к изменениям внешней среды и стремлению к достижению целей. Команда, работающая по принципам системного менеджмента.
команда, способная регулярно достигать цели по дистрибуции, выкладке и ассортименту, и создать культуру небольших, но постоянных побед над конкурентами. 
Менеджмент – достигают результатов с помощью своей команды. Лидеры, создающие атмосферу команды, помогающие быстро адаптироваться новичкам, управляя их скоростью выхода результатов, и эффективно работающие со всей командой, учитывая особенности каждого торгового.
Лидеры, умеющие управленческие навыки, с системным подходом, инициативные, амбициозный, они знают, что меняясь сами могут менять своих людей и сообща достигать лучших результатов, у них обозначены границы личного и профессионального, с соблюдением субординации, у них гармонично сочетается человечность, гибкость, проактивность и в то же время рациональное принятие решений, командная требовательность, с развитым критическим мышлением (решение проблем, понимание предубеждений своих, команды, клиента).
В их текущих вызовах – управление изменениями, операционная эффективность, лидерство, управление командой.
Торговая Команда – это люди, заинтересованные в своем развитии «достигаторы», нацеленные на результат, лояльные к компании, действующие в ее интересах, в то же время с заботой о клиенте таким образом, что получается win-win для всех сторон.
Торговая Команда - они не знают слова «нет», они уверенны в себе (напористость, стрессоустойчивость, нет боязни получить отказ) и любые препятствия на пути к цели воспринимают как личный челендж, как игру, в которой обычно выходят победителями. Личные качества - заряженность, позитивность и активность, настойчивость и исполнительность, с креативным поиском решения задач. От других отличает стремление пробовать снова и снова, пока не добьются нужного результата.
Представитель, который знает свою продукцию от и до. Он умеет донести до клиента, как именно товар поможет его покупателю, а значит быстро окупит вложенные инвестиции нашего клиента. Управление взаимоотношениями с клиентами и выстраивание стратегии – их сильные черты. Не стоят на месте, работают над собой, не зацикливаются на своих успехах. Не боятся рутинной и тяжелой работы, несут полную ответственность за результат и при этом способны сотрудничать в команде, предлагая взаимопомощь коллегам.
Клиенты. В В2В определяющее значение имеют отношения между торговой командой и клиентом. Клиентам В2В работать с нами понятно и приятно потому, что наша команда заинтересована в его успехе, он нам доверяет, так как знает, что:
с ним работают честно, что сегодня мы даем ему предложения, чтобы завтра его проблема была решена;
мы заботимся чтобы товар быстро ушел от него конечному потребителю, за счет мерчандайзинга и трейд маркетинга;
мы не оставляем его один на один с проблемами, идем навстречу без ущерба интересов компании.
В отличие от конкурентов умеем делать звезды из No Name, у нас больше инструментов, аналитических данных, быстрее собираются деньги (финансовая дисциплина), наращиваем дополнительные каналы продаж, проводим программу обучения торговой команды и умеем выстраивать отношения (лучше договариваемся, занимаем лучшие полки).
Нас отличает технологичность, новаторство (делаем то, что другие еще не умеют), стремление к лидерству, оперативное реагирование, мы владеем вниманием клиента/потребителя, придерживаемся хорошей системы заработной платы, и имеем все ресурсы для успешного ведения бизнеса.
Наши принципы честность, прозрачность, открытость к сотрудничеству, технологичность, ответственность и исполнительность, нацеленность на результат, инициативность, гибкость, взаимоуважение и доверие, здоровая состязательность, непрерывное саморазвитие и инновационность.
Комментарии